目前豆芽坐席状态分为：签入，离席，签出。

（1）签入：当坐席状态为签入，

（2）离席：当坐席状态为离席状态时，该坐席不再接入新的会话，但是需要服务完当前未结束的会话。

（3）签出：当坐席状态离席状态时，该坐席不再接入新的会话，但是需要服务完当前未结束的会话。当所有坐席都签出时，解散排队。